Порядок получения выплат по обязательному страхованию (ОСАГО) определен в Федеральном Законе № 40 от 25.04.2002 г. Согласно ч. 21 ст. 12 Закона («Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда») страховая компания обязана урегулировать убыток в течение 20 дней с даты получения полного комплекта документов. Необходимый перечень документов также установлен законодательно и страховая компания не вправе требовать дополнительные справки, чеки или иные документы.
За 20 дней страховая компания обязана либо перечислить деньги на восстановление автомобиля, либо направить авто на ремонт на станцию технического обслуживания, либо мотивированно отказать в выплате возмещения.
По практике, не все страховые компании урегулируют убытки по ОСАГО быстро. Это связано со сложными процессами внутри самих компаний, Страховщик обязан организовать проведение независимой технической экспертизы, а если есть скрытые повреждения, то для их проведения необходимо привлекать станции технического обслуживания, для проведения дефектовочных работ по выявлению всех поврежденных деталей. Дополнительное время может уходить и на подготовку заключения независимого эксперта. Не стоит забывать и о времени, которые уходит на внутренние проверки внутри страховых компаний.
При этом, не рекомендуется проводить ремонт автомобиля, если страховая не заплатила на причинённый ущерб, полученный в результате ДТП.
Как следствие, автомобиль может стоять в поврежденном виде и не эксплуатироваться до 20 дней.
Для парка такси это означает, что автомобиль не приносит деньги, а может быть даже и выносит их, если он в лизинге.
Компания «Технологии страхования» имеет возможность помочь таксопаркам и совместно со страховой компанией организовать быстрый процесс урегулирований и сократить срок до 1-2 дней.
Обращайтесь в «Технологии страхования», мы всегда вам поможем.
