В страховой отрасли фиксируются новые способы мошенничества с применением технологий искусственного интеллекта. Как сообщает РИА Новости со ссылкой на руководителя блока «Урегулирование убытков» компании «Росгосстрах» Армана Гаспаряна, злоумышленники начали использовать нейросети для имитации дорожно-транспортных происшествий, чтобы получить страховые выплаты по ОСАГО и каско.
Подделка фото с помощью ИИ
Один из распространённых сценариев — создание фальшивых фотографий повреждённого автомобиля. В интернете появились предложения «разбить машину на фото» всего за несколько сотен рублей. Исполнители, используя снимки целого автомобиля, создают серию правдоподобных изображений с якобы повреждениями, которые можно использовать при оформлении заявления на страховую выплату.
Особую опасность такие схемы представляют в случаях, когда страховщики предлагают клиентам проводить осмотр и фотофиксацию самостоятельно. Без должной верификации снимков мошенники могут получить компенсацию, не имея фактического ущерба.
Претензии, составленные нейросетями
Страховые компании также фиксируют новую тенденцию — подача досудебных претензий, сгенерированных при помощи искусственного интеллекта. По словам Армана Гаспаряна, в таких обращениях часто содержатся ссылки на несуществующие законы и нормативные акты. Формально текст выглядит профессионально, написан в юридически грамотной манере, что усложняет его проверку. Однако в результате анализа оказывается, что некоторые упомянутые документы — «галлюцинации» нейросети, которых не существует в действующем правовом поле.
Это увеличивает нагрузку на юридические отделы страховых компаний: для подготовки официального ответа требуется детальная проверка всех ссылок, даже если они в итоге окажутся фиктивными.
Уровень угрозы и меры реагирования
Хотя большинство мошеннических схем по-прежнему базируются на классических приёмах — инсценировках ДТП, подделке документов, злоупотреблениях с оформлением полисов, — использование технологий делает эти схемы более убедительными и сложными для выявления. В новых реалиях страховщикам предстоит внедрять усовершенствованные методы верификации цифровых данных, включая анализ изображений и автоматическую проверку юридических документов.
